Con Vista non si collega il cardiofrequenzimetro polar S720

[Callisto]

Ciao ragazzi!
Sono un felice possessore di un cardiofrequenzimetro Polar S720I con cui mi scarico da anni sul pc, tutti i dati dei miei giri in bicicletta.
Ora, mi sono trovato a dover cambiare il notebook e mi trovo Windows Vista.
Prima avevo Xp e tutto andava bene, ma ora con Vista non riesco a connettere il cardio con la porta infrarossi.
Dopo aver copiato la cartella del sofware Polar Precision Performance 4 sul nuovo pc nella stessa cartella e stessa partizione di dove era prima ed aver aggiornato il programma all'ultima versione disponibile, che al momento è la P403048, quando clicco sul bottone sincronizza mi dice "impossibile accedere a porta com".
Eppure io faccio tutto come prima, avvicino il cardio alla porta, lo porto su "connect", apro il software e faccio sincronizza... ma niente!
Qualcuno sa come risolvere?
Grazie

[Diego]

Ti conviene mandare la mail direttamente a Polar.
Sono gentilissimo e vedrai che rispondono e se possibile risolverai il problema.
In bocca al lupo!

[Venere]

Originariamente inviata da Diego

Ti conviene mandare la mail direttamente a Polar.

Ti semplifico la vita:

Polar Electro Italia S.p.A. Via Cimarosa, 53 40033 Casalecchio di Reno (BO) P.IVA.00594421208 Tel.: centralino 051 2987611 Fax.: 051 2987601
Informazioni su strumenti in riparazione Tel 051 2987618 oppure 051 2987621 Email:service.italia@polar.fi
Assistenza tecnica e software Tel. 051 2987617 Email:service.italia@polar.fi
Informazioni commerciali Tel. 051 2987613 oppure 051 2987612

Inoltre qui trovi il manuale del tuo cardio:
http://www.polaritalia.it/immagini/p...710i_ITA_A.pdf

[Callisto]

Originariamente inviata da Diego

Ti conviene mandare la mail direttamente a Polar.
Sono gentilissimo e vedrai che rispondono e se possibile risolverai il problema.
In bocca al lupo!

Mi hanno appena risposto così:

Gentile cliente,

la vecchia interfaccia Irda USB non è più compatibile con il nuovo sistema operativo Vista .

L'unica interfaccia esterna Polar compatibile con il sistema operativo Vista e la nuova interfaccia Irda USB2.0 ( ed è compatibile anche con il suo ricevitore S720i ) .

Per maggiori informazioni :

http://www.polar.fi/en/support/faqs?...2571F600348C06

[Louis]

Qui trovi la guda per vista, che non si capisce bene se sia compatibile o no:
http://www.pursuit-performance.com.a...ista-ppp4.html

[Callisto]

Installato seguendo per filo e per segno, ma da sempre il solito errore "impossibile accedere a porta com".

...ma alla fine ho rimediato copiando il software su una pendrive e aprendolo quindi tramite un altro notebook in mio possesso con installato windows xp: scaricato i dati via porta infrarossi senza nessun problema.
Se non si possiede un altr pc, si può installare virtual pc e all'interno reinstallare windows xp e poi il polar precision performances.
In alternativa, comperare una porta infrarossi collegabile via usb.
Speriamo che con i prossimi aggiornamenti, si possa rendere compatibile tutto... sennò si meriterebbero un bell'abbandono per passare ad un Garmin forerunner.
Ciao e grazie a tutti.