per avere un tampone a pH = 11.8 dobbiamo avere la coppia HPO4--/PO4--- con pKa3 = 12.15 t.c. pH è compreso nell'intervallo pKa-1 = 11.15, pKa2+1 = 13.15

quindi:

2NaOH + H3PO4 -------> Na2HPO4 + 2H2O
X________0.15_____________0_______/__
X-2Y____0.15-Y____________Y_______/__
con
0.15-Y = 0 => Y = 0.15 =>
=
X-0.30_____0______________0.15______/__

e ancora

NaOH + Na2HPO4 --------> Na3PO4 + H2O
X-0.30_____0.15_____________0______/_
0______0.15-X+0.30_________X-0.30___/_
=
__________0.45-X___________X-0.30____/_

con

[H+] = Ka2 * [Na2HPO4]/[Na3PO4]
=
10^-11.8 = 7.1*10^-13 * (0.45-X)/(X-0.30)

...

X = 0.346mol/L => 0.346mol/L * 1.2L = 0.416mol => 0.416mol*40g/mol = 16.62g di NaOH

OK?